2014/05/19

Internet Explorer 10/11 上でPDF ファイルが表示されない場合の対処法

よくよくある内容ですが、Internet Explorer 10/11 上でPDF ファイルが表示されない場合の対処法をメモ。

現象

Internet Explorer 10/11の環境にAdobe Reader X/XIをインストール。
  • Internet Explorer上にPDF ファイルが表示されない
  • PDF ファイルがダウンロード出来ない

対処法

  • [基本] Adobe Readerを起動する
  • [基本] アドオン「Adobe PDF Reader」を[有効]にする
  • [基本] Adobe Readerの[環境設定]→[インターネット]→[Web ブラウザーオプション]の各項目にチェックをいれる
  • [基本] Acrobat/Adobe Readerを修復
  • [基本] Acrobat/Adobe Readerを再インストール
  • IEの詳細設定[拡張保護モードを有効にする]をオフにする
  • レジストリの更新
  • 以前のバージョンのAcrobat/Adobe Readerをアンインストール
特に、一つ目の項目は案外「落とし穴」ではないでしょうか。私は嵌りました。
Adobe Readerを起動するとインストーラ画面が表示され、インストール処理が完了するとIE上でPDF ファイルが表示されました。
自動アップデートによる弊害かは分かりませんが、一番最初に確認すべき内容だと痛感しました。
参考サイト
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