2016/07/12

Office 365 ProPlus 起動する度に「更新プログラムを使用できます」の通知が表示される問題

Office 365 ProPlus(2013)を日々使っていますが、何時からか全てのOffice 製品を起動する度に「更新プログラムを使用できます」の通知が表示されるようになりました。
今回は通知の内容および確認できた対処法をメモ。

2016.07.12 グループポリシーで解決できました!

Office 365 & PowerX

解決!Office 365 ProPlus 起動する度に「更新プログラムを使用できます」の通知が表示される問題

現象

環境は
  • Windows 10 バージョン 1511(Build 10586.122)
  • インストールしているOffice 365 ProPlus(2013)
において、Excel,Word,Access,OutlookなどすべてのOffice製品を起動する度に下記のように通知が表示されます。
更新プログラムが使用できます。
Officeの更新プログラムをインストールする準備は出来ていますが、最初のいくつかのアプリを閉じる必要があります。
しかし、Office 製品は既に最新版になっており更新する事は出来ません。

対処法

以下の内容を試してみましたが、効果はありませんでした。
  • Windows を再起動
  • Office の修復
  • sfc /scannow
結果的に
  • Office 365 ProPlusをアンインストール→インストール
で解決しました。
※といっても、また表示されるかもしれないので様子を見ます。

もし、他の解決方法をご存じの方は是非是非教えてください。
余談:Office 365 ProPlusがバージョンアップするタイミング
知人のMicrosoft MVPから教えていただいた内容です。
Office 365 ProPlus を Office 2016 バージョンにアップグレードするための準備

ポリシー設定をしていない場合、Office 2013から2016へアップグレードするタイミングは2016年2月から始まるそうです。
本記事と関連しているかは全く分かりません。
ユーザーがインターネット上の Office Content Delivery Network (CDN) から直接、更新プログラムを取得するように構成した場合は、Office 2016 のアップグレードが 2016 年 2 月に始まるようにスケジュールされます。その時点で、Office 2016 ファイルがユーザーのコンピューターに自動的にダウンロードされ、Office 365 ProPlus のアップグレードが行われます。

2016.07.12 グループポリシーで解決できました!
別サイトになりますが、この記事の方が確実でしょう。

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