今回は、現象および調査方法等についてメモ。
Windows Server バックアップは、WHS2011やWSE 2012R2にも搭載されている機能です。
バックアップ関連のトラブル シューティング時に役立つはずです。
今回の環境
- Windows Server 2008 R2
- SQL Server 2008 R2 SP2 Express Edition
- WORKGROUP(非ドメイン環境)
- Windows Server バックアップを使用(BMR:Bare Metal Recovery)
現象
- 毎日、Windows Server バックアップが失敗する
原因および対処法
今回の原因は、- SQL Server のmdfおよびldfファイルが破損していた
- VSSのライターが異常を検出
- Windows Server バックアップが完了せずエラーを出力
SQL Serverは各種バックアップを行っているので、バックアップ ファイルから復元し、対処しました。
調査方法
ここで大切なのが調査方法です。私自身「調査方法が確立できていなかった」ので、実際に調査した内容をまとめておきます。
最初に、Windows Server バックアップはVSS(ボリューム・シャドウコピー・サービス)を使用するため、VSS周りを調査します。
VSS Writerの状態をチェック
コマンド プロンプトから下記コマンドを実行し、各アプリケーションのWriterのステータスをチェックします。vssadmin list writers下記ステータスはサンプルになります。
[状態]および[最後のエラー]をチェックし、エラーがあればそのアプリケーションを調査します。
修復前後のログは下記リンクから閲覧できます。
http://sdrv.ms/1h1r3T6
正常ステータス
ライター名: 'Task Scheduler Writer'
ライター Id: {xxxxxx}
ライター インスタンス Id: {xxxxxx}
状態: [1] 安定
最後のエラー: エラーなし
異常ステータス
ライター名: 'SqlServerWriter'
ライター Id: {xxxxxx}
ライター インスタンス Id: {xxxxxx}
状態: [8] 失敗
最後のエラー: 再試行できないエラー
イベント ビューア
ソース:Backup
イベントID:521
レベル:エラー
バックアップ対象のボリュームのシャドウ コピーを作成するボリューム シャドウ コピー サービスの操作が、次のエラー コード '2155348129' により失敗したため、'2013-12-11T23:30:45.388000000Z' に開始したバックアップ操作は失敗しました。イベントの詳細で解決策を確認し、問題の解決後にバックアップ操作を再実行してください。
ソース:VSS
イベントID:8229
レベル:警告
エラー 0x800423f4, ライターで一時的でないエラーが発生しました。バックアップ処理を再試行しても、
おそらくエラーは再発します。
により、VSS ライターはイベントを拒否しました。イベントの処理中に VSS ライターがライター コンポーネントに加えた変更は、要求側では利用できません。 VSS ライターをホストしているアプリケーションからの関連イベントについては、イベント ログを参照してください。
操作:
PrepareForSnapshot イベント
コンテキスト:
実行コンテキスト: Writer
ライター クラス ID: {xxxx}
ライター名: SqlServerWriter
ライター インスタンス名: SQL Server 2008 R2:SQLWriter
ライター インスタンス ID: {xxxx}
コマンド ライン: "C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Shared\sqlwriter.exe"
プロセス ID: 2416