作業の流れは7→8→Windows Update→8.1 となりますが、Windows 8.1 へのアップデートが失敗し「 0xC1900101 - 0x20017のエラー コードが表示され続ける現象に遭遇。
現象
- Windows 8のWindows Updateを行い、最新状態にする
- ストアからWindows 8.1 のアップデートを実行
- インストール処理が完了し再起動を求められる
- 再起動後の画面に下記に示すエラー メッセージが表示される
- この現象は何度も再現される
Windows 8.1 にアップデートできませんでした
Windows 8.1 へのアップデートができなかったため、以前のバージョンの Windows をこのPC に復元しました
0xC1900101 - 0x20017
エラー コード「0xC1900101 - 0x20017」の対処法
- [Win]+[x]→[システム(Y)]をクリック
- 左の一覧にある[システムの詳細設定]をクリック
- [ハードウェア]タブ→[デバイスのインストール設定(S)]をクリック
- [いいえ、実行方法を選択します(L)]を選択
- [Windows Update からドライバー ソフトウェアをインストールしない(N)]を選択
- [変更の保存]ボタンをクリック
- ストアからWindows 8.1のアップデート操作を行う
指紋認証デバイスが邪魔している？という情報も
Twitterで検索してみると
Windows8を8.1にアップデートできない 0xc1900101-0x20017エラーになったときの対処法覚え書き→指紋認証デバイスが邪魔してるかも？コマンドプロンプト(管理者)からpnputil -eして生体認証デバイスのoem数字.infをpnputil -f -dで削除
— Meewa (@meewa_n) 2014, 4月 3
という情報がありました。ドライバ ストアから ドライバを削除する手だそうです。
Pnputil ツール - Technet